КриптоПро CSP и плагин
Ставим криптопровайдер подходящей версии, вводим лицензию клиента, добавляем КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.
ЭЦП, ЭДО, ЕГАИС, торги
Настройка электронной подписи в Самаре
Помогаем бухгалтерам, руководителям и индивидуальным предпринимателям в Самаре подготовить компьютер к работе с электронной подписью. Инженер ставит криптопровайдер, устанавливает сертификат с токена, настраивает браузер и вместе с вашим сотрудником проверяет подписание там, где оно нужно: в налоговой, в ЭДО, в ЕГАИС, на площадке закупок или в банке.
Все работы ведутся удалённо. Своего офиса в Самаре у нас нет, специалисты к клиентам не приезжают: подключение к компьютеру идёт через интернет, в назначенное время и только после того, как сотрудник его разрешит.
- Работаем с 2006 года
- Разовая работа — 1 500 ₽ по фиксированному прайсу
- Юрлица и ИП, оплата по счёту
Поводы обратиться
С чем обращаются компании Самары и области
Подпись — это не один файл, а связка из нескольких программ. Достаточно обновиться браузеру или смениться ноутбуку, и документ перестаёт подписываться. Вот ситуации, в которых к нам обычно приходят:
- Получили в удостоверяющем центре новый токен, а на компьютере его пока никто не устанавливал.
- Сменился бухгалтер, и его рабочее место надо подготовить к отчётности с нуля.
- Личный кабинет налоговой пишет, что сертификат не найден, хотя носитель вставлен.
- Контрагент прислал документы в ЭДО, а подписать ответ не получается.
- Магазин начинает продавать алкоголь или маркированный товар, и нужно подключить учётную систему.
- Компания впервые подаёт заявку на тендер и хочет заранее убедиться, что площадка принимает подпись.
Состав настройки
Какие компоненты мы устанавливаем и проверяем
Каждый элемент цепочки проверяется отдельно, а в конце — всё вместе, на реальном входе в нужный сервис.
Сертификаты
Устанавливаем личный сертификат из контейнера на носителе, корневые и промежуточные сертификаты издателя.
Рутокен и JaCarta
Подбираем драйвер под модель носителя, проверяем, что система видит токен и читает ключевой контейнер.
Браузеры
Включаем расширения, добавляем адреса порталов в доверенные, настраиваем браузер под требования конкретного сервиса.
Где работает подпись
Государственные порталы, ЭДО, учёт и закупки
Перед подключением спрашиваем, в каких системах работает сотрудник, и проверяем подпись именно в них.
Отчётность и госуслуги
Личные кабинеты налоговой, портал Госуслуг, сдача отчётов через Контур.Экстерн, Астрал или 1С-Отчётность.
Документооборот
Обмен счетами, актами и УПД с контрагентами у операторов Диадок, СБИС, Такском и других.
ЕГАИС
Рабочее место для учёта алкоголя: подпись связываем с универсальным транспортным модулем и проверяем обмен.
Маркировка и ветконтроль
Вход в «Честный знак» и «Меркурий» с помощью уже выпущенной подписи организации.
Госзакупки и тендеры
ЕИС и электронные торговые площадки: ставим компоненты, которых требует выбранная площадка, и пробуем войти.
Банк-клиенты
Подписание платёжных поручений в системе банка, если она использует тот же криптопровайдер и носитель.
Одна и та же подпись часто нужна в нескольких местах сразу, и у каждого сервиса свои требования к браузеру и компонентам. Общий перечень программ, с которыми работают инженеры группы, приведён в описании услуги установка программ для электронной подписи и ЕГАИС на основном сайте A1 Support.
Правила доступа
Как мы работаем с чужой подписью
Подпись юридически равна собственноручной, поэтому доступ к ней должен оставаться под контролем владельца. На время сеанса экран сотрудника показывает каждое действие инженера, а закрыть подключение можно одним нажатием.
- Сеанс начинается только с согласия пользователя на его собственном компьютере.
- PIN-код токена мы не запрашиваем: его не нужно присылать ни по почте, ни по телефону.
- Ввод PIN-кода и подписание документов остаются за вашим ответственным сотрудником.
- Инженер не открывает файлы и программы, не связанные с настройкой.
Этапы
От заявки до подписанного документа
Заявка
Звоните или пишете: какой носитель, какие системы, сколько компьютеров.
Время сеанса
Назначаем удобный час и заранее называем цену по прайсу.
Установка
Сотрудник открывает доступ, инженер ставит и настраивает компоненты.
Контрольный вход
Ваш сотрудник вводит PIN и подписывает пробный документ в нужной системе.
Подпись можно настроить не только на компьютере в офисе. Если отчётность удобнее сдавать из отдельной среды, подойдёт удалённый рабочий стол Windows для сдачи отчётности от Service4biz: программы для работы с ЭЦП там настраиваются бесплатно. А когда вся бухгалтерия работает на общем сервере для удалённой работы, токен пробрасывается в сеанс пользователя, и подпись доступна прямо на сервере. Если бухгалтерия формирует отчёты в 1С и ждёт каждого окна, посмотрите страницу про диагностику и ускорение 1С.
Прайс
Стоимость настройки подписи
Цена разовой работы известна до подключения. Если по ходу выяснится, что нужна ещё одна система, сначала согласуем её с вами.
| Задача | Результат | Цена |
|---|---|---|
| Электронная подпись | Рабочее место готово к подписанию в налоговой, на Госуслугах или у оператора ЭДО. | 1 500 ₽ |
| Рабочее место ЕГАИС | Подпись работает в связке с УТМ, обмен с системой проверен. | 1 500 ₽ |
| Торговая площадка | Компоненты установлены, вход и подписание на площадке проверены. | 1 500 ₽ |
| Лицензия КриптоПро и сертификат | Приобретаются у правообладателя и в удостоверяющем центре. | Отдельно |
Договор заключаем с юридическими лицами и ИП, расчёт безналичный, акты и счета приходят по ЭДО. Цены без НДС, так как мы на УСН; договор с НДС тоже возможен, его стоимость сообщим по запросу.
FAQ
Вопросы про электронную подпись
Может ли специалист прийти к нам в офис в Самаре?
Нет, таких визитов мы не делаем: офиса в городе у нас нет. Вся настройка проходит через удалённое подключение, для неё достаточно интернета на компьютере и токена в USB-порту.
Сертификат скоро закончится. Вы его продлите?
Продление и перевыпуск делает удостоверяющий центр. Когда новый сертификат будет у вас, мы установим его и проверим, что он работает во всех ваших сервисах.
Получится ли подписывать документы на терминальном сервере?
Да. Токен подключается к вашему компьютеру, а в удалённом сеансе становится доступен программам на сервере. Эту настройку делаем вместе с рабочим местом пользователя.
Что приготовить перед сеансом?
Включённый компьютер с интернетом, носитель с сертификатом, лицензию КриптоПро, если она куплена, и сотрудника, который знает PIN-код и сможет разрешить подключение.
Если нужны и ЕГАИС, и отчётность, сколько это будет стоить?
Каждая задача из прайса стоит 1 500 ₽, поэтому две настройки обойдутся в 3 000 ₽. Итоговую сумму называем до начала работ.
Связаться
Нужна помощь с подписью?
Опишите носитель и системы, в которых нужно подписывать документы, и мы предложим время подключения. Поддержка работает с 09:00 до 19:00 МСК, по самарскому времени — с 10:00 до 20:00.